ATOMI SHINE – Versandrichtlinie

Bei ATOMI SHINE verpflichten wir uns zu einem transparenten und verantwortungsvollen Versanderlebnis.
Bitte prüfen Sie die nachstehenden Informationen zur Bestellbearbeitung, zu Versandmethoden, Lieferzeiten und damit zusammenhängenden Hinweisen.

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Bestellabwicklung

ATOMI SHINE verfolgt einen umweltbewussten On-Demand-Produktionsmodell um unnötigen Abfall zu reduzieren.

Je nach Produkttyp werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–35 Tage nach Aufgabe der Bestellung.

Bearbeitungszeit nach Produkttyp

• SCHNELL LIEFERBARE Produkte
  Produkte mit der Kennzeichnung SCHNELLE LIEFERUNG sind Lagerartikel und werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktage.

• Produkte mit VORBESTELLUNGSRABATT
  Produkte mit der Kennzeichnung VORBESTELLUNGSRABATT sind Vorverkaufs- oder auf Bestellung gefertigte Artikel.
  Diese Produkte erfordern eine voraussichtliche Produktionszeit von ungefähr 30 Tagen before dem Versand.

⚠️ WICHTIGER HINWEIS
Die Produktionszeit beträgt nicht enthalten bei Versand- oder Lieferzeit.

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Versandabdeckung

ATOMI SHINE versendet derzeit nach über 60 Länder und Regionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Australien, Bahrain, Brasilien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Indien, Japan, Südkorea, Kuwait, Mexiko, Neuseeland, Oman, Katar, Saudi-Arabien, Singapur, Schweden, Taiwan (China), Vereinigte Arabische Emirate und mehr.

Die Versandverfügbarkeit kann je nach Zielort variieren.

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Versandmethoden & Tarife

Standardversand

• Kostenloser Versand: Bestellungen über USD $150 für kostenlosen Standardversand qualifizieren
  (die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren).

• Versandgebühr: Für Bestellungen unter USD $150 fällt eine Pauschalpreis von USD $10.

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Expressversand

• Kostenloser Versand: Bestellungen über USD $500 berechtigen zu kostenlosem Expressversand.

• Versandgebühr: Bestellungen unter USD $500 unterliegen einer Pauschalbetrag von USD $25.

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DHL Dedizierter Versand

• Versandgebühr: USD $49

• DHL Dedicated Shipping ist verfügbar für die meisten Länder weltweit.

Wenn ein Kunde den DHL-Versand auswählt, die Zieladresse jedoch nicht durch DHL zustellbar, wir werden:

• Erstatten Sie die DHL-Versandgebühr in voller Höhe., und

• Automatisch auf Standardversand ohne zusätzliche Kosten umstellen.

DHL-Lieferzeit

Sobald das Paket von DHL abgeholt wurde, dauert die Lieferung in der Regel 2–5 Werktage, je nach Bestimmungsort.

⚠️ Vorbestellungserinnerung
Für VORBESTELLUNGSRABATT für oder auf Bestellung gefertigte Produkte beträgt die Produktionszeit nicht enthalten in der DHL-Lieferzeit.
Die DHL-Lieferzeit beginnt erst nachdem das Paket versandt wurde.

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Hinweis zur Versandgeschwindigkeit

Auswählen Expressversand or DHL-Exklusivversand tut nicht die Produktion oder Vorbereitung von Produkten beschleunigen.

Expressversandoptionen wirken sich nur auf die Liefergeschwindigkeit nach dem Versand, nicht der Herstellungs- oder Verarbeitungszeitraum.

Kunden wird geraten zu bestätigen, ob ein Produkt auf Lager oder vorbestellen bevor Sie schnellere Versandmethoden auswählen.

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Lieferzeit & Sendungsverfolgung

Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versandart.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsnummer.
Bitte überwachen Sie die vom Versanddienstleister bereitgestellten Sendungsverfolgungsaktualisierungen.

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Lieferprobleme & Reklamationen

Wenn der Sendungsstatus zeigt „Zugestellt“ Falls Sie jedoch Lieferprobleme haben (einschließlich fehlender Pakete, falscher Zustellung oder sichtbarer Schäden), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen ab dem im Sendungsverfolgungssystem angegebenen Lieferdatum.

Wenn innerhalb von 3 Tagen keine Benachrichtigung eingeht, wird die Bestellung als erfolgreich zugestellt, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, damit zusammenhängende Ansprüche oder Anfragen zu bearbeiten.

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Für bestimmte Regionen sind zusätzliche Informationen erforderlich

Um eine reibungslose Zollabfertigung und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, können für Bestellungen, die in bestimmte Länder oder Regionen versandt werden, zusätzliche Informationen des Empfängers erforderlich sein.

Falls erforderlich, wird sich unser Kundenservice-Team nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Erforderliche Informationen nach Region

Mexiko

• Vollständiger Name des Empfängers

• Steueridentifikationsnummer (RFC)

Hongkong / Taiwan / Macau

• Vollständiger chinesischer Name des Empfängers

• Nationale Ausweisnummer

Südkorea

• Vollständiger Name des Empfängers auf Koreanisch

• Persönlicher Zollabfertigungscode (PCCC)

⚠️ Die nicht rechtzeitige Bereitstellung der erforderlichen Informationen kann zu Versandverzögerungen oder Stornierung der Bestellung.

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Zölle & Steuern

Internationale Expresssendungen können unterliegen Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren, die in der Verantwortung des Empfängers liegen.

Für Unterstützung kontaktieren Sie bitte support@atomishine.com.

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Versandkosten & Rücksendungen

Alle Versandkosten, einschließlich Standardversand, Expressversand, und DHL Spezialversand, sind nicht erstattungsfähig im Falle einer Rücksendung.

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Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Versand, Logistik oder Lieferzeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail: support@atomishine.com
📱 WhatsApp: +1 347 221 5089

Unser Support-Team ist Ihnen gerne behilflich.

Die folgenden Transportzeiten werden auf Grundlage von Arbeitstagen berechnet.

Zollgebühren

1) Sendungen werden unverzollt und unversteuert geliefert.

2) ATOMI SHINE kann keine Auskünfte oder Informationen zu den Steuersätzen und Zöllen eines Landes erteilen, da diese variieren können.

3) Sämtliche Zollabgaben, Steuern und sonstigen Gebühren sind von den Kunden gemäß den örtlichen Zollvorschriften zu entrichten.

4) Viele Länder erheben keine Einfuhrabgaben auf private Gegenstände unter einem bestimmten angegebenen Wert. Es kann jedoch sein, dass Sie Steuern zahlen müssen, wenn die bei uns bestellten Waren in Ihrem Land ankommen. Schmuck ist ein häufig besteuerter Artikel, daher empfehlen wir Ihnen dringend, dies zu prüfen.